Seit etwas mehr als einer Woche ist das HTC One S in Deutschland erhältlich und zahlreiche Kunden haben sich darauf geworfen. In den letzten Tagen häuften sich Berichte von Verarbeitungsfehlern am Keramik Gehäuse.
In den Foren der xda-developer und bei Android-Hilfe wurden zahlreiche Bilder veröffentlicht, die belegen, dass die Beschichtung am oberen Rand über dem Touchscreen abblättert. Das ist nach einer so kurzen Einsatzdauer nicht normal und außerdem ist es doch ein Keramik-Gehäuse?! Die offizielle Stellungnahme von HTC liegt mittlerweile vor.
HTC nimmt Qualität sehr Ernst und bietet betroffenen Kunden einen kostenlosen Umtausch an. Am Umtausch kommt man sowieso nicht herum, weil einerseits nicht einfach das Gehäuse getauscht werden kann und andererseits ein “Hardwarefehler” dafür verantwortlich ist. Deshalb hat HTC bei der Produktion kleine Veränderungen vorgenommen, sodass die unschönen Lackschäden bei künftigen HTC One S ausbleiben werden.
Fraglich ist, wie HTC Kunden handhaben wird, bei denen diese Schäden erst viel später auftreten. Denn wenn das HTC One S ständig in einer vernünftigen Hülle steckt, wird es wohl kaum derart schnell Spuren des Zerstörung zeigen. Das Thema könnte sich für HTC also noch ein bisschen hinziehen.
